1. Reembolsos
Una vez recibida y revisada la devolución:
- Se procederá al reembolso en un plazo de 5–14 días laborables
- El reembolso se realizará por el mismo método de pago
2. Reembolsos parciales
Podrán aplicarse reembolsos parciales si:
- El producto presenta daños
- Falta parte del contenido
- Se detecta uso indebido
3. Productos no reembolsables
No se aceptan reembolsos en:
- Productos personalizados
- Artículos en oferta especial (si se indica expresamente)
- Productos por razones de higiene, si han sido usados
4. Cancelaciones
Si el pedido aún no ha sido procesado, podrá cancelarse sin coste.
Una vez enviado, se aplicará la política de devoluciones.