1. Ámbito de envío
EMP realiza envíos a nivel nacional e internacional, salvo indicación contraria en el proceso de compra.
2. Plazos de entrega
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según:
- Destino
- Disponibilidad del producto
- Empresa de transporte
De forma general:
- Procesamiento del pedido: 1–5 días laborables
- Envío: 5–15 días laborables (según destino)
3. Costes de envío
Los costes de envío se calculan durante el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido.
4. Incidencias en el envío
EMP no se hace responsable de retrasos causados por:
- Aduanas
- Fuerza mayor
- Errores del transportista
No obstante, se ofrecerá asistencia al cliente para resolver cualquier incidencia.